Často kladené otázky

Jak dlouho trvá doručení?

Odeslání do 24 hodin přes Zásilkovnu.

Vaše objednávka je obvykle zpracována a předána dopravci do 24 hodin od zaplacení a také obdržíte sledovací číslo . Doručení na vámi vybranou pobočku Zásilkovny zpravidla trvá 1–3 pracovní dny.

Je možné zboží vrátit, pokud nesedí?


Bohužel nenabízíme vrácení z důvodu velikosti. Přikládáme rozměry, aby k tomu nedocházelo. Pokud by byly naše rozměry nesprávné, můžete toto řešit prostřednictvím tlačítka Kontakt

Mohu tomuto e-shopu důvěřovat?


Tento e-shop je důvěryhodný a všechny objednávky zpracováváme osobně. Prodáváme také na Vintedu, kde nás můžete najít pod stejným jménem a ověřit si naše hodnocení od spokojených zákazníků. Dbáme na kvalitu zboží, rychlé odeslání a profesionální zákaznickou podporu.

Kdy je možné u vás zboží vrátit a jak o to požádat?


Vrácení zboží přijímáme pouze v případě, že je zboží vadné nebo jsme zaslali nesprávný produkt. Pokud potřebujete vrácení řešit, kontaktujte nás prosím co nejdříve přes tlačítko Kontakt na našem e-shopu. Po odeslání žádosti vás budeme informovat o dalším postupu a podmínkách vrácení.

Kontakt